SERVICE DESK PARA EMPRESAS

Atendimento técnico

rápido e eficiente

Para quem é o Service Desk?

Nosso serviço de Service Desk é ideal para empresas que buscam centralizar e agilizar o atendimento técnico. Oferecemos suporte de primeiro nível para incidentes, requisições e dúvidas, com equipe especializada, atendimento multicanal e foco na continuidade das operações e satisfação do usuário.

Foco no Usuário

Nossa prioridade é satisfazer o cliente com comunicação clara e soluções eficazes.

support

Suporte Proativo

Com monitoramento contínuo antecipamos problemas e evitamos interrupções.

whatsapp

Multicanal

Atendimento via chat, telefone, e-mail e portal, facilitando o contato do usuário.

Atendimento Ágil

Suporte rápido para resolução de incidentes e dúvidas, garantindo operação contínua.

MODELOS DE ATENDIMENTO

ATENDIMENTO remoto

*Contrato mínimo de 4 dispositvos

  • Acesso remoto seguro

  • Sistema de chamados

  • Relatório mensal

  • Todo Brasil

  • Atendimento à distância

ATENDIMENTO híbrido

*Contrato mínimo de 4 dispositvos

  • Acesso remoto seguro

  • Sistema de chamados

  • Relatório mensal

  • Válido para Grande SP

  • Atendimento híbrido

recurso alocado

*Verificar com um especialista Tech2work

  • Acesso remoto seguro

  • Sistema de chamados

  • Relatório mensal

  • Válido para Grande SP

  • Visitas fixas semanais

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